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《高效能人士的七个习惯》学习笔记

程序员超过一半的工作时间不在写代码,与外部沟通、内部讨论、方案调研设计等都占据了我们工作的大部分时间,甚至不少程序员抱怨上班没有时间写代码,只能晚上加班写。为此效率显得尤为重要了,目前发现了两个优秀的学习资源,极客时间的10x程序员工作法和《高效能人士的七个习惯》,希望能通过学习摸索出一套适合自己的高效工作方法,在此献上《高效能人士的七个习惯》学习笔记。

开篇

七个习惯的作用

  • 它能帮我们实现个人成长,通过更加成熟的心智模式来解决自己生活中艰难的问题。
  • 以原则为中心,以内在人格修炼为基石,由内而外的个人成长路径。如果想改变局面,我们必须首先改变自己;要有效改变自己,首先要从改变自己的思维方式开始。

七个习惯的最基本的几个观点

  • 第一,为获得生活的长久成功,培养一个人独立、健全、富足的人格,其作用远远大于掌握某种特定的技巧;
  • 第二,生活中很多深刻而痛苦的问题,并没有轻松的捷径。想要解决问题,首先要有意愿和有勇气改变自己;
  • 第三,改变自己,首先要从改变自己的思维方式开始。如果我们不能改变头脑里的想法,最终也无法改变外部的真实世界。

“由内而外”的改变

  • 思维转换:对自己思维的认识和改造,想要小改变,直接调整行为就好。想要革命性的改变,就要改变思维。
  • 以原则为中心:发现规律并遵从规律,就可以实现最大的自由。违背规律,就无法实现想要的结果。 人们可以自由选择行为,但不能自由选择结果,结果是由原则制约的。

习惯一 主动积极 Be Proactive

人的成熟度:依赖、独立、互赖

主动积极的含义

  • 认清自己的重要目标,做出选择,对自己的选择带来的结果负责。每个人的生活是自己选择的结果,而非完全受制于外界环境。
  • 人要为自己的人生负责,人应该具备营造有利的外在环境的积极性和责任感。这正是“积极处世”和“消极处世”的思维方式的本质区别。

在面对逆境的刺激时:

  • 低成熟度的,也就是依赖的人,消极应对,习惯性地推卸责任,斥责环境,把自己当成受害者。久而久之,自己的能力和生存状态都会下滑。
  • 高成熟度,也就是独立的人,愿意看清现实,接受现实,承担自己的责任,在冷静分析中做出最有利于未来的选择。

两个工具

  • 一个是注意自己在身处逆境时的语言,改变思维从改变自己的语言开始
  • 另一个是分辨逆境下的“影响圈”,并聚焦精力积极尝试,面对逆境时,接受那些目前无法改变的事情,然后把宝贵的时间精力都用到自己可以影响的事情上

面对生活难题的态度

  • 那些自己可以直接或者间接控制的问题,永远应该是精力付出的焦点,有勇气去尝试之前未曾实施的方法,在不确定性中谋求进展,也坦然承担不确定性中的风险。
  • 对那些目前个人无法控制的问题,要尝试接纳,虽然这个过程可能会伴随着压力和痛苦,但我们总可以用独立意志选择看待问题的角度,营造更为平和的心境,这样也更有利于坚决地在影响圈中付出努力。

习惯二 以终为始 Begin with the end in mind

开始每一天的时候,在脑海里想一想在生命终点时你所希望的画面,并以此来指导生活中的所有事情。

向死而生:记住我即将死去
实践方法:个人使命宣言,知道“为什么活”的人,永远能回答“该怎么办”的问题。

习惯三 要事第一 Put first things first

“要事第一”的意思,就是去识别少数几个对自己真正重要的事情,并且能够在外界压力和干扰下,坚持主动优先完成,这样才更有可能实现自己的重要目标和个人使命。

反复出现的既重要又紧急的危机

  • 在还不紧急的情况下主动去完成重要的事情,从长远讲将会带来更大的成功。
  • 因为减少了危机和随之而来的巨大压力,一个人更有能够从成瘾性的行为中摆脱出来。实现一种更为可持续的健康模式。

不断被琐事打扰

  • 勇于说不,高效能的人有独立意志,必要时有勇气说不,同时又能保持、甚至增进人际关系的信任
  • 适当授权,授权是一种信任的传递,授权可以促成一种“双赢”的局面,对一方减少了琐事的打扰,对另一方提供了成长的机会。

要事第一不仅仅是有关时间管理的习惯,更重要的是一种辨别轻重缓急的思维方式,以及坚持执行的自律和毅力。

Tips:从独立到互赖
人际关系重要性:人际关系的重要性怎么强调都不为过,好的人际关系里蕴含着最大的生产力和幸福感。

如何建立人际关系

  • 独立人格:只有拥有独立人格的人才有可能建立高质量的人际关系
  • 情感账户:指的就是人与人之间的信任关系,账户中的余额就是双方相互的信任感,也是对另一个人的可靠感和安全感

提升人际关系的方法

  • 理解他人:如果我们想与他人建立关系,就要重视对方所重视的事情。
  • 信守承诺:不经常承诺,全力实现承诺。
  • 正直诚信:正直诚信是产生信任的源动力之一,而对此的怀疑也是摧毁信任的最大杀手,因为这种原因而损毁的人际关系通常都难以恢复。
  • 真诚地道歉:而言不由衷的道歉,反复了很多次,反而更加深了裂痕。一个有勇气承认自己错误的人,能够赢得别人的信任。因为人们会感到他更关注什么是正确的,而不是试图证明自己永远是正确的。这样的人给人以安全感和信心。

习惯四 双赢思维 Think Win-Win

“零和游戏”,就是加起来的总量等于零,所以有正必然就有负。生活中只有极少数的场合是纯粹的零和游戏。

双赢思维就是在这种互赖的关系中,永远谋求共同利益的处世之道,而不是简单地用“我赢”或者“你赢”这样的二分法来处理关系。

双赢思维有深刻的经济学层面的意义,那就是在一个相互依赖的系统中,尽量满足对方的利益最终会使自己受益。

实现双赢的先决条件:双方情感账户余额高,或者说能赢得对方的信任。而信任取决于两个因素,品德和能力。

富足心态:也就是相信永远有机会给双方带来更好的结果。

弱势一方:应该站在对方的立场上,仔细理解对方的需求,努力寻找自己可以为对方提供哪些不可替代的价值。

双赢的流程

  • 首先,努力理解对方的观点和诉求,甚至能够比对方自己更好地总结他的需要和顾虑
  • 其次,识别诉求背后所涉及的真正问题是什么
  • 第三步,确定双方都能接受的方案应该满足什么条件
  • 最后,与对方一起探讨满足这些条件的可能的选项和创意

习惯五 知彼解己 Seek first to understand, then to be understood

首先寻求理解他人,然后再让别人理解自己。

“知彼”就是“先理解别人”,“解己”就是“再让别人理解自己”。这里顺序很重要,“知彼”要排在“解己”前面。

习惯456都以独立的人格为基础,只有内心有足够的安全感,独立思考,有能力对自己负责的人,才能在人际关系的复杂冲突中运用好双赢思维,镇定自若地展现出知彼解己的行为。

一个高效能的人,永远在人际关系中寻找“什么是最好的方案”,而不是证明“我是最好的方案”。

除了扩展自己的认知以外,先“知彼”的另一个重要价值是:如果别人觉得你能理解他,那么他就更愿意接受你的观点。

“知彼”的意思是理解对方的顾虑和诉求,这不意味着要接受对方的要求。

接受被别人影响,才能更好地影响别人。这需要一个人的内心足够安全和富足,否则就会担心自己暴露了软弱,会被别人所利用。所以,还是我们之前强调的,健全的独立人格是实现双赢思维和知彼解己的基础。

“知彼解己”的主要行为技巧是“同理心倾听”,也就是不带评判地倾听对方的认知和诉求,用自己的话复述对方的意思。

习惯六 统合综效 Synergize

统合综效就是指一个系统的整体效能远远大于各个部分的效能的简单叠加,用个形象的比喻就是1+1>2,甚至远远大于2。

人与人是有差异的,每个人都有自己的优势和弱势。认知上每个人都有盲点,能力上每个人都有短板。成为一个全能的人是不现实的,对于我们每个人的最弱项来讲,可能付出极大的努力也很难达到平均的水平。

统合综效的一个表现就是尊重差异,甚至珍视差异。因为差异性中蕴含的互补的机会,消除认知盲点的机会,相互激发的机会,差异性中也蕴含着巨大的创造力。

而具备统合综效思维的人,会引导人际沟通中的能量,重要的不是证明“谁的办法最好”,而是“我们一起找到更聪明的办法”。

第三选择在开始时并不明显,而且人们在面对冲突时因为情绪的影响也可能失去了耐心和理性。寻找第三选择需要我们内心的富足心态,相信一定存在更好的方案。同时内心有足够的安全感和谦逊,把维护自我的虚荣置于追求更好的结果之下,把压制对方的冲动转化为同理心倾听。如果一个人面对压力能坚持这样做,并且引导人们找到解决问题的新方法,那么一定可以赢得他人的信任和尊重,实现更大的成功。

习惯七 不断更新 Sharpen the Saw

“不断更新”的意思就是当我们忙于追逐目标,或者为他人奉献自己时,千万不要忘了给自己加油充电,照顾好自己。

首先照顾好自己,才有能力照顾他人。

每个人所拥有的最大资产就是自己,“不断更新”就是在漫长的人生中从四个方面维护好这项资产——身体,智力,精神和社会情感。这四个要素构成了一个完整的人,在这四个方面健全、平衡地投入时间发展,就是不断更新的含义。

身体

锻炼身体成为每个人的终生习惯,锻炼主要是指以下三个方面:耐力,柔韧和力量。

  • 耐力源自有氧运动,也就是会大量摄入氧气的运动,这会增强心血管的供血能力。
  • 柔韧性来自于拉伸运动。
  • 力量源于对肌肉的训练,比如俯卧撑,引体向上,或者举重等器械的练习。

智力

成年人智力的更新最主要的方式是通过阅读
高效能的人应该利用手机使自己的智力不断提高,认知不断升级。否则就是沦为了技术的奴隶。

精神

精神层面的自我更新是指明确自己的人生方向,让精神回归平和、充实的状态。
精神层面的更新,就是指找到内心的意义感,避免意志的消沉和情绪的抑郁。
具体做法:

  • 对有些人来讲就是每天花一点时间进行反思和冥想,就好像孔子所说的“吾日三省吾身”。
  • 经常回顾自己写下的个人使命宣言,提醒自己什么是生活中最重要的事情,特别是感到迷茫和困惑的时候。
  • 还有些人从大自然中汲取精神能量,大自然会赐福给那些沉浸其中的人。
    柯维博士建议大家每天给自己留出一小时的时间,这就是“磨锯子”的时间。

社会情感

每个人的亲密关系,比如每天用积极肯定的语言跟孩子交流,比如对爱人的陪伴和交谈,经常用小礼物表达内心情感,拥抱和亲吻等等。用心维系好重要的情感关系,用心服务于他人,可以让我们自己的心情更舒畅,身体更健康,对生活有更高的满意度。

长久、健康和快乐的生活是奉献的结果,让自己投身于激动人心的有意义的项目中,让自己的付出使其他人的生活更美好。所以,坚持每天在重要的社会/情感关系中用心的投入,无论对自己对别人都会有生理和心理上好处,这正是一种双赢思维的体现。

到这里,我们已经完成了整个七个习惯的学习,习惯一二三帮我们摆脱“依赖”的低成熟度,拥有独立人格。习惯四五六帮我们在独立的基础上搭建高质量的人际关系,在互赖的生态系统中实现更大的成就和更高的幸福感。习惯七把每天的生活当成一个练兵场,考验每个人的意志和勇气。

尾声 由内而外开启转变之门

七个习惯是一套个人成长的思想体系,它建议我们在整个人生的尺度上,不断反思和更新自己的思维方式,不断修炼健全富足的内在人格,由内而外的持续改进自我。

“我们必不可停止探索,而一切探索的尽头,都是重回起点,并对起点有初次般的了解”